| 1) Pregunta: |
¿Cual es el tiempo a destino? |
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| Respuesta: |
CHINA – VENEZUELA
AÉREO: a partir de la entrega de sus productos en nuestros almacenes en Guangzhou, el tiempo de entrega será de aproximadamente quince (15) días hábiles.
MARÍTIMO: a partir de la entrega de sus productos en nuestros almacenes en Guangzhou, el tiempo en tránsito es de aproximadamente cuarenta y cinco (45) días continuos, mas diez (10) días hábiles por manejos en China, proceso de nacionalización y despacho en Venezuela.
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| 2) Pregunta: |
¿La carga viene asegurada? |
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| Respuesta: |
Toda carga viene asegurada por un costo adicional sobre el valor (FOB) de la mercancía, el cual corresponde a 1,5% cuando el transporte es aéreo y 1% cuando es marítimo.
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| 3) Pregunta: |
¿Que significa FOB., CIF., BL., AWB? |
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| Respuesta: |
FOB.: Franco a Bordo/ el vendedor entrega la mercancía al buque designado por el cliente en el puerto de embarque.
CIF.: Costo, Seguro y Flete/sobre este valor resultante, se calculan los gastos de nacionalización.
BL.: Documento de transporte marítimo.
AWB.: documento de transporte aéreo.
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| 4) Pregunta: |
¿ Cómo calculan el flete de mi producto? |
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| Respuesta: |
AÉREO: Se calcula por peso y volumen.
MARÍTIMO: Se calcula por pie cubico.
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| 5) Pregunta: |
¿En el costo del flete está incluido el despacho a nivel nacional? |
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| Respuesta: |
No, Rapicar ofrece de forma gratuita el despacho en toda la Gran Caracas. El despacho de su producto al interior del país será bajo previa cotización.
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| 6) Pregunta: |
¿Rapicar se encarga de tramitar los permisos de mi producto? |
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| Respuesta: |
No, todo tipo de tramite relacionado con los permisos de su producto, corresponde ser tramitados por usted.
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